L’ouverture de compte MVola est réservée aux clients Telma Mobile.
Cependant, il est possible pour un abonné MVola d’envoyer de l’argent à une personne qui n’a pas de compte MVola ou de ligne Telma Mobile. Pour recevoir de l’argent à partir de MVola, le bénéficiaire n’a pas besoin d’avoir un compte MVola ou d’avoir une ligne Telma Mobile.